住宿酒店：全程3-4星级酒店，意大利4星级酒店；
全程用车：5年左右空调车；   全程用餐：酒店西式早餐，午晚餐为中式六菜一汤；
行程亮点：
一雪山： 铁力士山（含缆车）：瑞士中部的最高峰，拥有瑞士中部唯一的冰川，3段缆车一路经历春夏冬三季的奇妙之旅！
二观景火车：
世界文化遗产-伯尔尼纳快车独特体验：100年历史的世界文化遗产，瑞士最＂红＂的全景观列车，穿越著名的环形桥。
金色山口观景火车：饱览瑞士平原湖光山色！
三大特色小镇：
“小法兰西”斯特拉斯堡——德国风格的木结构房屋与交错的小运河相得益彰，有如童话般美丽！
“小威尼斯”科尔马——最具德国血统的法国浪漫小镇！五颜六色的德式木屋；白葡萄酒与鲜花的芬芳，尽显法式浪漫！
 兰斯——这里是法国最大的香槟酒产地，历代法国皇帝都是在这里加冕。含品酒
风味美食：  阿尔萨斯风味餐 / 意式风味餐
时尚购物：  欧洲八大奥特莱斯之一The Mall自由购物：顶级奢侈品牌的首选之地，精选的世界顶级时尚品牌为您带来独一无二的奥特莱斯购物体验！
经典法意瑞景点：
卢浮宫品鉴著名的 “爱神维纳斯”、“胜利女神”和“蒙娜丽莎”，您将惊叹于人类的艺术智慧.
瑞士精选最著名度假胜地：  蜜月之乡琉森 / 世外桃源因特拉肯
畅游意大利全景：永恒之都罗马，文艺复兴的天堂古城佛罗伦萨，水上城市威尼斯

费用包含：

◎ 欧洲国家邀请和签证费；
◎ 行程中所标明的欧洲3-4星级标准酒店及早餐；
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤），如遇退餐6欧元/每人每餐；
◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎ 行程中带{的景点含门票费
◎ 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
◎ 境外旅行责任险。

费用不含：

◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如
未成年人所需的公证书、认证费；
◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
◎ 单间差40欧/人/晚
◎境外司机、酒店、餐厅服务费及意大利当地地陪服务费44欧

	护 照	有效期超过六个月的因私护照原件，如有旧护照请提供；
	照 片	近6个月内拍摄的两寸白底彩色近照2张；
	申请表	填写完整的个人资料表；
	身份证	申请人身份证正反面复印件一份；
	户口本	1.全家户口本原件、复印件及翻译件; 2.如配偶户口不在一起，需提供配偶全家户口本原件、复印件及翻译件;
	结婚证	1.如已婚，请提供结婚证原件、复印件或离婚证原件、复印件; 2.如证件丢失，请提供由民政局开具的丢失证明;
	营业执照	中方单位营业执照副本复印件,需要有最新年检记录,并加盖公章；
	单位准假信	准假信需以申请人所在单位正规抬头纸打印，加盖单位公章，由负责人签名；
	经济能力证明	1.最近三个月工资单、退休金或养老金复印件(如申请者不满18岁或无业，可提供父母或配偶的工资单、退休金或养老金复印件）、翻译件; 2.银行存折或银行卡最近三个月的进出账单复印件 (如申请者不满18岁或无业，可提供父母或配偶的账单复印件）、翻译件; 3.大使馆可能还会要求您提供更多的证明材料，如：房产证、车辆登记证等能证明个人实力的文件;

● 集合与出发 
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
● 航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
● 气候与穿着
¨带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 行程须知 
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。 ¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。