1. 酒店入住退房时间： 按照国际惯例，酒店入住时间：通常为下午14点以后；退房时间：通常为中午12点以前。
 2. 时差提醒：香港、澳门与中国大陆无时差。（香港、澳门与北京属于同一时区，均使用北京时间。）
 3. 出入境提示：大陆居民前往香港、澳门，需持有有效的《大陆居民往来港澳通行证》，并附有效签注。证件及签注，需出行人本人自行到户口所在地公安局出入境管理部门申请办理。
 4. 小费提示：无硬性要求。但香港、澳门的餐厅及酒楼用餐，一般会收取额外的服务费，通常为总消费额的10%-15%，会在收费单上体现。
 5. 货币提示：香港使用港币，澳门使用澳门币、港币皆可。香港澳门街头有货币兑换处。消费时，多数商家支持刷银联卡，银行会按照当天汇率自动帮您转换为人民币，多刷卡也可以减少现金携带量，保护自身安全。
 6. 我国海关规定每人每次因私出境可携带5000美元或等值外币，或20000元人民币。
 7. 在香港，可以使用贴有“银联”标识的银行卡，汇率直接以当日国家公布的外汇牌价用人民币与当地货币换算。您也可以使用贴有万事达（MASTER）或维萨（VISA）标识的银行卡，换算方式是按当日汇率将当地货币转换成美元，再将美元按还款当日汇率转换成人民币价格。
 8. 用电规格：港澳地区酒店内的电压均220伏，插座为三项扁平插头，跟国内不一样。酒店一般可以免费借用转换插头。但数量有限，建议您自备转换器（内地大型超市等都可以购买，请按图选择英式插头的转换器）。香港、澳门便利店也有售。港澳酒店内的自来水不能直接饮用。房间内没有开水供应，但一般都备有烧开水用的电水壶。
 9. 人身安全提示：过马路时要遵守交通规则，绿灯亮时才可通过，否则发生事故，责任由违反交通规则的一方承担。因为香港原属于英联邦领地，其交通规则与我国不一样，交通工具一律靠左行驶，所以过马路时最好左右都看，大多数人不记得要向右看有没有车。乘机、坐车、上船，请注意扶梯，台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。外出时最好结伴而行，并带上酒店地址卡，以免迷路后无法返回酒店。如在港澳期间遇到8级以上台风即黑色暴雨预警，请务必不要外出。 
 10. 财物安全提示：香港是国际金融中心，向每位客人提供周到而完善的金融服务，我们可以尽量使用旅行支票或信用卡，避免携带大量现金。坐飞机及乘船时不要将钱款和贵重物品放在托运的行李中。尽管香港澳门治安较好，但千万不要掉以轻心。现金和贵重物品应在入住酒店后存入酒店前台或房间内的保险箱，而不应放在房间内。如使用酒店前台的保险箱，一些酒店会收取相应的费用，此笔费用须由使用保险箱的客人自行承担。如不会使用酒店保险箱，可咨询酒店服务人员。

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